お客様のもとで常駐して働くシステムエンジニア。彼らを常駐エンジニアと呼びます。顧客先へ派遣され、お客様とともに働き、直接お客様の職場環境に関わる仕事になります。職場環境をより快適なものにするために、システムの保守、システム構築、新たなシステムの提案などさまざまな案件への対応が必要となります。
常駐エンジニアの魅力は、お客様の職場環境を直接見ることができ、行った仕事に対してのお客様の反応を直接目にすることができる点です。何より、お客様の職場環境でともに仕事をするという点で、潜在的な顧客ニーズに気づくことができます。顧客の潜在的なニーズを改善することにより、直接お客様の反応を見れることが、エンジニア自身の自信を高めることにもつながり、仕事へのモチベーションを保つことができます。
しかし、そういったやりがいがある反面、自身のシステム会社での作業と違い、困難な状況にぶつかった際に、頼る人が少ないという不安もあることでしょう。常駐先では常駐エンジニアがシステムに関して一番詳しい場合もあります。その状況で困難な仕事と向き合うとき、より責任感やプレッシャーを感じることがあるかもしれません。
しかし、そういう状況こそが本当の成長を促し、目的を達成できたときには、エンジニアとして大きく成長をしていることでしょう。
お客様の職場環境に応じて柔軟に対応し、システムを通して環境の改善をし、直接お客様の喜びの反応を見ることができるのが、常駐エンジニアです。常駐エンジニアという仕事を通して大きく成長することができるのです。